Efficiënte AI-chatbot voor klantenservice
Kastro Chat is een gebruiksvriendelijke webapplicatie die bedrijven helpt bij het verbeteren van hun klantenservice door middel van een AI-gestuurde chatbot. Deze tool, aangedreven door ChatGPT, stelt gebruikers in staat om eenvoudig chatbots te bouwen zonder dat daar programmeerkennis voor nodig is. Door website-inhoud te gebruiken, kunnen bedrijven de chatbot trainen via een intuïtieve interface, wat zorgt voor snellere responstijden en lagere ondersteuningskosten.
Met Kastro kunnen gebruikers hun chatbot testen met echte klantvragen, wat bijdraagt aan continue verbetering van antwoorden. De chat-widget kan eenvoudig op de website worden geïntegreerd, waardoor 24/7 ondersteuning mogelijk is. Daarnaast biedt Kastro analytics en rapportagefuncties om het klantenserviceproces verder te optimaliseren, wat leidt tot een betere klantervaring en versterking van klantrelaties.
